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為構建和諧警民關系,營造風清正氣的政治生態,促進經濟社會發展,庫倫旗公安局以服務轄區企業為切入點,秉承民警受教育、群眾得實惠工作理念,緊密圍繞公安工作,全力優化企業經濟發展環境,受到轄區群眾普遍歡迎,為經濟發展提供強力保障。
一是開展企業周邊治安巡邏。轄區派出所根據企業分布情況,采取定點位、定時段、定責任的巡邏方法,始終保持對企業周邊的治安巡邏力度,在提升震懾力中,增強企業的安全感、滿意度。
二是開展化解矛盾糾紛。以派出所為陣地,將矛盾糾紛排查作為優化營商環境的大事來抓,圍繞影響經濟發展的源頭性、根本性、基礎性問題,不斷加大排查發現和化解調處力度,積極探索矛盾化解新機制,及時消除不穩定因素,努力營造和諧的營商環境。同時,堅持源頭防范,深入摸排涉企矛盾糾紛,做到“日排查、周研判、月跟蹤”,力求發現在早、處置在小。聚力攻堅重點矛盾。堅持綜合治理,對重大矛盾糾紛,主動提請、積極配合黨委等相關部門,全力推動問題解決。
三是提升企業滿意度。庫倫旗公安局堅持以“滿意”為導向,不斷轉變服務形式,改進工作方式,努力營造優質高效的服務環境。創新服務機制。進一步深化助企舒困解難,實行“點對點”服務,深入了解企業安全情況和企業狀況,及時掌握企業存在的困難和問題。圍繞企業關心關注的熱點問題,主動貼近,上門為企業服務、推行預約式、一站式服務,嚴格落實窗口單位“首接責任制”,對符合規定、手續齊全各類辦理事項,當場辦結,創新執法方式,實施陽光警務,將公安工作辦事依據、辦事程序、服務標準、辦事時限、監督投訴渠道等向社會公布,自覺接受監督。